เรื่องราวเริ่มต้นด้วยบุรุษไปรษณีย์มาส่งพัสดุให้ชายวัยเกษียณที่กำลังกวาดหิมะบริเวณหน้าบ้านตอนเช้ามืด พัสดุจ่าหน้าถึงลูกสาวของเขาที่ไปทำงานอยู่ที่กรุงโซล เมื่อเปิดขึ้นมาดูก็พบการ์ดหนึ่งแผ่นที่มีชื่อพิมพ์ว่าโจเซฟ และม้วนวิดีโอม้วนหนึ่งอยู่ด้านใน